개인정보처리방침 · (주)반디소프트

초안 — 시행 전 법률 검토 필요

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 홈페이지 온라인 문의에 대한 확인과 회신을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 이 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

회사 홈페이지는 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목, 처리 근거 및 보유 기간

구분	항목	처리 근거	보유 기간
온라인 문의	(필수) 이름, 연락처, 이메일, 문의 분야, 문의 내용 (선택) 회사·기관명	정보주체의 동의 (법 제15조 제1항 제1호)	문의 처리 후 1년
자동 생성 정보	접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 방문 기록(쿠키)	서비스 제공과 보안 유지를 위한 정당한 이익 (법 제15조 제1항 제6호)	방문 통계: Google Analytics 기본 보존 기간(최대 14개월) 보안 기록: 수탁자 기준에 따름

다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 현재 홈페이지 문의와 관련하여 법령에 따라 별도로 보존하는 개인정보는 없습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

제4조 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자	위탁 업무
Cloudflare, Inc.	홈페이지 호스팅, 문의 양식 전송, 자동 입력 방지(Turnstile)
주식회사 카카오	문의 접수 알림 전달 및 보관(업무용 메신저 카카오워크)
Google LLC	홈페이지 방문 통계 분석(Google Analytics)

회사는 위탁계약 시 위탁 업무 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 개인정보처리방침을 통해 알려드리겠습니다.

제5조 개인정보의 국외 이전

회사는 위탁 업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

구분	Cloudflare, Inc.	Google LLC
이전받는 자의 연락처	PrivacyQuestions@cloudflare.com	Google 개인정보 문의 양식 (policies.google.com/privacy)
이전 국가	미국 및 Cloudflare 데이터센터 소재 국가	미국 및 Google 데이터센터 소재 국가
이전 항목	온라인 문의 입력 정보, 접속 IP, 브라우저·기기 정보	접속 IP(익명 처리), 쿠키, 방문 기록
이전 시기 및 방법	홈페이지 이용 또는 문의 전송 시 정보통신망을 통해 전송
이용 목적	호스팅, 문의 전송, 자동 입력 방지	방문 통계 분석
보유 기간	전송 처리 완료 시까지(보안 기록은 수탁자 기준에 따름)	최대 14개월

국외 이전을 거부하는 방법과 효과: 방문 통계(Google Analytics)는 제9조의 방법으로 거부할 수 있으며, 거부해도 홈페이지 이용에 제한이 없습니다. 홈페이지 호스팅과 문의 전송은 Cloudflare 서비스를 통해서만 이루어지므로 이전을 거부하시면 온라인 문의를 이용할 수 없습니다. 이 경우 전화(02-749-1285)나 이메일(bandisoft@bandisoft.net)로 문의하실 수 있습니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이(5일 이내) 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
열람과 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

관리적 조치: 개인정보를 처리하는 담당자 최소화, 정기적인 직원 교육
기술적 조치: 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용, 문의 알림을 받는 업무용 메신저 접근 권한을 담당자로 제한, 자동 입력 방지 장치 운영, 홈페이지 서버에 문의 내용을 저장하지 않음
물리적 조치: 문의 내용을 출력한 문서 등 자료의 잠금장치 보관

제9조 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

회사는 방문 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다. 이용자는 다음 방법으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 → 서드 파티 쿠키 차단
Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 → 타사 쿠키 차단
Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 크로스 사이트 추적 방지
Google Analytics만 차단: Google에서 제공하는 「Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능」 설치(tools.google.com/dlpage/gaoptout)

회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하거나 제3자가 수집하도록 허용하지 않습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
성명 / 직위	박빛나 과장
연락처	02-749-1285 · bandisoft@bandisoft.net

제11조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)에 따른 요구에 대해 공공기관의 장이 한 처분이나 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우에는 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다(중앙행정심판위원회 110 · www.simpan.go.kr).

제12조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 12월 1일부터 적용됩니다.
내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항으로 알려드리며, 이전 개인정보처리방침은 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.
이 방침의 시행으로 2013년 10월 21일부터 적용된 종전 「개인정보취급방침」은 폐지됩니다.